Metode Markov Chain (rantai Markov) merupakan salah satu alat analisis
yang dapat digunakan untuk memprediksi pangsa pasar (market-share) produk
untuk waktu tertentu di masa yang akan datang beserta pola perubahan pasar yang
terjadi hingga kondisi kemantapan/steady state tercapai.
Tujuan dari penelitian Tugas Akhir ini adalah untuk menganalisa pangsa
pasar produk sabun deterjen yaitu memeriksa dan meramalkannya dengan
menggunakan metode Markov Chain, mengetahui karakteristik konsumen, serta
mengetahui faktor-faktor (atribut dan non-atribut) yang mempengaruhi konsumen
dalam membeti produk sabun deterjen.
Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuisioner, yang bertujuan
untuk mengetahui pengalaman pemakaian deterjen serta penilaian konsumen
terhadap variabel atribut dan non-atribut sebagai kriteria utama dalam pemilihan
merek deterjen yang diinginkan.
Dalam penelitian ini, selain digunakan analisa Markov Chain sebagai alat
analisa utama, juga digunakan analisa deskriptif, analisa ketergantungan, analisa
tingkat kepentingan dan analisa faktor.
Dari hasil analisa didapatkan perolehan pasar untuk masing-masing
merek deterjen hingga kondisi kemantapan pasar, dimana merek Rinso tetap dapat
mempertahankan posisinya sebagai market leader, posisi So-Klin berubah dari
market challenger pada periode awal menjadi market leader pada kondisi
kemantapan pasar, Wings juga berubah posisinya dari market nicher menjadi
market follower, Attack tetap berada pada kedudukannya sebagai market follower,
sedangkan Ekonomi, Omo Biru, Super Busa dan merek lainnya juga tidak
berubah posisi sebagai market nicher dengan perolehan pasar yang lebih rendah
dibandingkan dengan pada periode awal. Selain itu juga diketahui bahwa atribut
lebih bersih dianggap sebagai atribut terpenting yang dipertimbangkan oleh
sebagian besar responden pada saat memilih deterjen, sedangkan atribut kemasan
yang menarik menjadi atribut yang memiliki nilai kepentingan terendah. Untuk
variabel non-atribut, faktor ketersediaan di pasaran menjadi faktor yang sangat
dipentingkan konsumen.
Untuk mengaplikasikan model Markov Chain ini maka perusahaan harus
melakukan penelitian pasar secara periodik, mengingat kondisi pasar yang sangat
kompetitif dan terus berubah-ubah.

Creator(s)

• (25493170) ELSTY A.DAVIDZ

Contributor(s)

• Siana Halim → Examination Committee 1
• MEILANIA → Advisor 1

Publisher

Universitas Kristen Petra; 1999

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 207/TI-33/1999; Elsty A Davids (25493170)

Subject(s)

• MARKETING RESEARCH-MATHEMATICAL MODELS

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-1999-25493170-15439-markov-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-1999-25493170-15439-markov-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-1999-25493170-15439-markov-chapter1.pdf
• jiunkpe-ns-s1-1999-25493170-15439-markov-chapter2.pdf
• jiunkpe-ns-s1-1999-25493170-15439-markov-chapter3.pdf
• jiunkpe-ns-s1-1999-25493170-15439-markov-chapter4.pdf
• jiunkpe-ns-s1-1999-25493170-15439-markov-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-1999-25493170-15439-markov-references.pdf
• jiunkpe-ns-s1-1999-25493170-15439-markov-appendices.pdf