Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelDSM merupakan metode yang mampu memberikan sistem alternatif
pengelompokan aktivitas kerja. PT Unilever Indonesia memiliki jaringan rantai pasok
yang kompleks sehingga berakibat pada aliran informasi dan komunikasi menjadi
kurang efektif.
Aliran informasi dan komunikasi yang kurang efektif pada PT Unilever
Indonesia dapat diperbaiki dengan menggunakan DSM. Data aktivitas kerja tiap
departemen dan data interaksi antar elemen merupakan data yang dibutuhkan untuk
membuat DSM. Hasil dari DSM ini adalah menghasilkan kelompok yang memiliki
karakteristik yang sama.
Penelitian yang dilakukan adalah antar departemen dan intra departemen.
Teknik analisis yang digunakan adalah clustering analysis, yang terdiri atas metode
hierarki dan non hierarki. Hasil dari antar departemen adalah menggunakan metode
hierarki single linkage clustering dengan jumlah kelompok tiga. Hasil dari intra
departemen planning adalah metode hierarki ward linkage clustering dengan jumlah
kelompok 14. Hasil dari intra departemen RMS adalah metode hierarki ward linkage
clustering dengan jumlah kelompok delapan.