Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelFaktor-faktor disonansi kognitif mengelompok menjadi tiga yaitu disonansi
emosional, kebijakan pembelian dan perhatian pada transaksi. Terjadi disonansi
pada pemilik mobil Toyota Kijang dan pemilik mobil Isuzu Panther di Surabaya.
Dimensi disonansi kognitif dan perubahan sikap pada pemilik mobil Isuzu Panther
berpengaruh signifikan terhadap perubahan sikap pada pemilik Toyota Kijang
dengan tingkat pengaruh sebesar 63,68%. Demikian juga dimensi disonansi kognitif
dan perubahan sikap pemilik mobil Toyota Kijang terhadap perubahan sikap
pemilik mobil Isuzu Panther dengan tingkat pengaruh sebesar 64,73%.