Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelKecerdasan emosional adalah suatu bentuk tolak ukur baru dalam
penentuan kesuksesan seseorang yang telah didukung oleh para ahli sebagai
indicator yang lebih penting peranannya dari kecerdasan intelektual. Dengan
penelitian ini penulis mencari hubungan antara kecerdasan emosional yang tinggi
dari para tour leader di Badan Perjalanan Wisata ?X? dengan kemampuan para
tour leader tersebut dalam memecahkan masalah selama tour serta respon yang
diterima dari para klien. Penulis tidak menemukan adanya hubungan antara
kecerdasan emosional yang tinggi dari para tour leader dengan kemampuan dalam
memecahkan masalah, tetapi penulis menemukan hubungan antara tingkatan
beberapa factor pembentuk kecerdasan emosional dengan respon yang diterima
dari para tamu yang membuat tour leader tersebut menjadi favorit.