Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui sikap karyawan PT. Telkom Divisi Consumer Service Regional V Jawa Timur mengenai perubahan komponen corporate identity PT. Telkom Indonesia, Tbk. Perubahan komponen corporate identity yang disikapi oleh karyawan meliputi perubahan komponen jenis logo, warna yang menyatu dalam kemasan, jenis huruf yang khas dan slogan yang permanen.
Pendekatan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, dengan jenis penelitian adalah deskriptif. Metode Penelitian adalah survey dengan menggunakan teknik wawancara untuk mengetahui sikap para karyawan melalui teknik penyebaran kuesioner. Responden dalam penelitian ini berjumlah 107 orang karyawan yang merupakan total sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap karyawan adalah positif, artinya mayoritas karyawan menyatakan setuju serta menyukai perubahan komponen identitas korporat.