Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT Cahaya Angkasa Abadi (PT CAA) adalah sebuah perusahaan yang
bergerak di bidang komponen lampu listrik (filamen dan lead in wire) dan kabel
listrik. Dalam era globalisasi yang penuh dengan persaingan, PT CAA harus
menerapkan strategi yang tepat agar dapat bertahan dan bersaing. Karena itu,
perusahaan perlu melakukan pengukuran kinerja perusahaan secara keseluruhan.
Pengukuran kinerja yang dilakukan adalah dengan Balanced Scorecard
yang memiliki empat perspektif pegukuran, yaitu keuangan, pelanggan, proses bisnis
internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Pengukuran kinerja ini dilakukan
berdasarkan visi, misi, dan strategi perusahaan yang dijabarkan pada masing-masing
Key Performance Indikator (KPI) sebagai tolok ukur pengukuran. Selanjutnya,
ditentukan bobot dan target untuk masing-masing KPI. Pembobotan dilakukan
dengan metode Analytic Hierarchy Process (AHP) melalui perbandingan
berpasangan (Pair wise Comparison). Pengukuran kinerja perusahaan dilakukan
berdasarkan data pada bulan Januari - November 2004.
Hasil penilaian yang diperoleh menunjukkan bahwa kinerja PT CAA
dengan Balanced Scorecard mendapatkan skor sebesar 2,651 dengan skala yang
digunakan 1 - 3.