Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT. "X" adalah perusahaan industri manufaktur yang memproduksi sepeda. PT. "X" tidak hanya membuat produk untuk brand perusahaannya sendiri, tetapi juga menerima pembuatan sepeda untuk brand perusahaan lain. Keadaan sebenarnya yang terjadi di PT. "X" adalah banyaknya terjadi keterlambatan pemenuhan permintaan di PT. "X". Keterlambatan pemenuhan permintaan tersebut menimbulkan komplain dari konsumen PT. "X". Tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk menganalisa keterlambatan pemenuhan permintaan (order fulfillment) yang terjadi di PT. "X". Analisa data dilakukan dengan metode statistik deskriptif dan Fault Tree Analysis.
Beberapa faktor yang menjadi penyebab terjadinya keterlambatan pemenuhan permintaan terhadap konsumen adalah balance produksi dan jumlah permintaan yang berlebihan, khususnya untuk konsumen luar negeri. Usulan perbaikan dilakukan pada internal dan eksternal perusahaan. Perbaikan internal perusahaan melingkupi penerapan Kanban repair dan Autonomasi, sedangkan perbaikan eksternal perusahaan adalah dengan mengevaluasi kinerja supplier.