Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian bertujuan untuk menjelaskan peranan televisi lokal dalam menciptakan customer value tentang obyek wisata daerah Jatim. Stasiun televisi lokal yang diteliti adalah Jtv Surabaya. Sampel penelitian sebanyak 100 sampel dan teknik analisa data yang digunakan adalah analisa mean, deviasi standar, tabulasi silang, dan oneway anova.
Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa program acara wisata pada televisi lokal mampu memberikan functional value, emotional value, social value, dan epistemic value yang baik kepada pemirsa. Jika dibandingkan diantara customer value yang mampu diberikan oleh program acara wisata di Jtv, pemirsa menilai bahwa social value yang diberikan kepada pemirsa dinilai paling tinggi diantara value yang lainnya.