Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini dilakukan untuk meneliti empati dalam komunikasi interpersonal antara dokter dengan pasien kanker payudara di Rumah Sakit Onkologi Surabaya. Komunikasi dalam bidang kesehatan terutama kanker merupakan jembatan antara pengharapan dan pengobatan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif yang menggunakan pendekatan kualitatif. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah fenomenologi eksistensial.
Setelah peneliti menyelesaikan penelitian ini, peneliti menemukan adanya komunikasi interpersonal yang empatik yang dilakukan oleh dokter kepada pasiennya. Karena ketika dokter bisa memahami pasiennya maka dia bisa melakukan komunikasi interpersonal yang empatik dengan tepat. Disamping itu, komunikasi interpersonal yang empatik juga bisa membantu pasien untuk tetap memiliki harapan untuk sembuh. Temuan dari penelitian ini terdapat dalam dua bagian, yaitu proses dan pesan dalam komunikasi interpersonal. Baik pada proses dan pesan didapatkan komunikasi interpersonal yang empatik yang nampak dari komunikasi nonverbal, mendengarkan, dan iklim komunikasi. Persepsi tentang komunikasi interpesonal yang empatik dari dokter ke pasien nampak pada pesan. Sedangkan berbagi makna dalam komunikasi interpersonal yang empatik nampak pada proses.