Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini dilakukan untuk mengetahui opini masyarakat Surabaya terhadap spokes character Albi dalam mengomunikasikan corporate identity Alfamart. Alfamart sebagai perusahaan ritel menggunakan spokes character (maskot) Albi untuk mengomunikasikan corporate identity Alfamart. Elemen-elemen yang ada dalam spokes character yang meliputi penampilan, kepribadian, dan kelucuan turut berperan dalam menentukan penilaian masyarakat terhadap spokes character. Maka untuk mengetahui opini masyarakat Surabaya terhadap spokes character Albi, peneliti melakukan penelitian dengan pendekatan kuantitatif dan metode deskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa masyarakat Surabaya memberikan opini yang positif terhadap kemampuan spokes character Albi dalam mengomunikasikan corporate identity Alfamart.