Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelDengan Balance Scorecard pengusaha bisnis restoran bisa mengukur kinerja restoran secara menyeluruh, bukan hanya dari kinerja finansial saja, tetapi juga dari kinerja non-finansial. Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui hubungan organization size, product life cycle dan market position terhadap penggunaan Balanced Scorecard pada sektor industri restoran di Surabaya.
Dari hasil analisis korelasi product moment pearson dengan program SPSS 20.0 diperoleh kesimpulan bahwa terdapat hubungan yang positif signifikan antara organization size, product life cycle, dan market position dengan penggunaan Balanced Scorecard pada sektor industri restoran di Surabaya. Hal ini membuktikan bahwa bisnis restoran di Surabaya memiliki persepsi bahwa restoran yang besar, restoran yang produknya berada pada tahap introduction atau growth, serta restoran yang memiliki posisi pasar yang kuat, cenderung menerapkan Balanced Scorecard dalam kegiatan bisnisnya. Persepsi Balance Scorecard pada sektor indrusti restoran paling besar berada pada perspektif keuangan.