Persepsi merupakan pengetahuan tentang apa yang dapat ditangkap oleh
seseorang melalui panca indera. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui
bagaimana persepsi konsumen terhadap atribut produk BreadTalk Tunjungan
Plasa Surabaya. Dalam penelitian ini terdapat terdapat 7 variabel, yaitu persepsi
terhadap product design, product quality, product features, product reliability and
consistency, product benefit, range of product or service, dan value price
relationship. Teknik pengambilan sampel dilakukan menggunakan teknik
judgemental sampling terhadap 100 responden.
Berdasarkan hasil analisis, diperoleh kesimpulan bahwa masyarakat
mempunyai persepsi yang baik terhadap atribut produk.

Creator(s)

• (33409100) AGUSTIN WIEK KUSTANTO

Contributor(s)

• Edwin Japarianto → Advisor 1
• Monika Kristanti → Advisor and Examination Committee

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2014

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 33010473/MAN/2014; Agustin Wiek Kustanto (33409100)

Subject(s)

• CONSUMERS-RESEARCH
• RESTAURANTS-MANAGEMENT
• MARKETING-MANAGEMENT

File(s)

• jiunkpe-is-s1-2014-33409100-29180-atribut-cover.pdf
• jiunkpe-is-s1-2014-33409100-29180-atribut-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-is-s1-2014-33409100-29180-atribut-chapter1.pdf
• jiunkpe-is-s1-2014-33409100-29180-atribut-chapter2.pdf
• jiunkpe-is-s1-2014-33409100-29180-atribut-chapter3.pdf
• jiunkpe-is-s1-2014-33409100-29180-atribut-chapter4.pdf
• jiunkpe-is-s1-2014-33409100-29180-atribut-conclusion.pdf
• jiunkpe-is-s1-2014-33409100-29180-atribut-references.pdf
• jiunkpe-is-s1-2014-33409100-29180-atribut-appendices.pdf