Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian yang terkait dengan komunikasi organisasi ini mengangkat
sebuah fenomena terjadinya hambatan komunikasi efektif dalam proses
komunikasi internal PT Unilever Indonesia Tbk. (ULI), khususnya Internal
Communications (IC) di Jakarta dan juga Pabrik ULI di Rungkut, Surabaya (PUR)
dalam konteks Safety Campaign “From Zero to Hero”. Jenis penelitiannya adalah
deskriptif dengan pendekatan kualitatif dilakukan untuk memahami proses yang
terjadi dalam komunikasi internal kedua belah pihak, sekaligus mengenal
hambatan yang terjadi. Penelitian ini menemukan proses komunikasi internal
antara IC dan PUR terjadi dalam tiga tahapan yang berbeda. Secara spesifik,
hambatan komunikasi yang terjadi dibedakan berdasarkan sumbernya, yaitu
hambatan yang bersumber dari pengirim pesan; media dan saluran komunikasi
yang dipilih; penerima pesan; dan juga budaya organisasi yang berbeda.