Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelFenomena komunikasi kelompok pada penelitian ini terjadi dalam
komunikasi kelompok kecil antar pengurus dari komunitas KLOSS (Korea Lovers
Surabaya). Jenis komunikasi kelompok kecil yang muncul disebut role talk atau
komunikasi peran, yang mengenalkan lima peran informal, yaitu: pemimpin tugas,
pembimbing sosial-emosional, pusat negatif, pelepas ketegangan dan penyedia
informasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana permainan
peran informal dalam kepengurusan KLOSS terjadi, lewat gaya berkomunikasi
masing-masing pengurus yang mencerminkan peran apa yang mereka mainkan.
Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif, dengan
pelaksanaan observasi dan wawancara secara mendalam. Yang menjadi informan
dalam penelitian ini adalah empat dari sejumlah sembilan pengurus yang bersedia
untuk meluangkan waktu menjadi informan. Dengan menggunakan metode studi
kasus jenis tunggal, hasil dari penelitian ini adalah adanya role talk yang terjadi
dalam kepengurusan KLOSS, yang ditandai dengan munculnya lima peran
informal. Meskipun kelima peran tersebut dimainkan, terdapat beberapa
kekurangan dalam permainan peran tersebut, seperti adanya role rigidity.