Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis komitmen manajerial, hubungan pembeli pemasok, dan kinerja pemasok terhadap kinerja organisasi pada hotel bintang 4 dan 5 di Surabaya

Dengan semakin memanasnya kompetisi yang terjadi di dunia perhotelan saat ini, sangatlah penting bagi hotel untuk lebih kembali melihat dan menelaah beberapa hal faktor yang dapat mempengaruhi hotel dalam memenuhi ekspetasi pasar yang terus berkembang dan berubah. Pada beberapa penelitian terdahulu didapatkan hasil yang signifikan antara Komitmen manajerial terhadap variabel Hubungan Pembeli Pemasok, Kinerja Pemasok dan juga Kinerja Organisasi yang
mana di teliti secara parsial. Pada penelitian ini kali ini, Komitmen Manajerial, Hubungan Pembeli Pemasok dan Kinerja Pemasok diteliti secara bersama untuk melihat dampaknya pada Kinerja Organisasi. Dengan melakukan survei kepada beberapa manajer
hotel bintang 4 dan 5 yang ada di Surabaya dan menggunakan metode perhitungan
smartPLS untuk mengolah data yang mana terdapat sebuah fenomena bahwa
Komitmen Manajerial memberikan dampak hubungan terhadap Hubungan
Pembeli Pemasok, dan Kinerja Pemasok. Namun Komitmen Manajerial tidak
memberikan dampak terhadap Kinerja Organisasi secara langsung, melainkan
harus melalui variabel Hubungan Pembeli Pemasok untuk demi mendapatkan
dampak kepada Kinerja Organisasi agar dapat memberikan pelayanan terbaik
demi memenuhi ekspektasi pasar dan memiliki daya saing pada kondisi pasar
yang semakin berkembang.

Creator(s)
  • (03514012) Moses Soediro
Contributor(s)
  • Zeplin Jiwa Husada Tarigan → Advisor 1
  • Thomas Stefanus Kaihatu → Advisor 2
  • Hatane Semuel → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2015
Language
Indonesian
Category
s2 – Graduate Thesis
Sub Category
Tesis/Theses
Source
Tesis No. 03020088/MM/2015; Moses Soediro (03514012)
Subject(s)
  • SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
  • PURCHASING-MANAGEMENT
  • MANAGERIAL ECONOMICS
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject