Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPusat Kya Kya Kembang Jepun merupakan tujuan tempat makan dan jalan-jalan
baru yang digemari di Surabaya. Ini terbukti dari begitu besarnya antusias
masyarakat, baik dari Surabaya maupun luar kota untuk datang dan berkunjung.
Untuk mempertahankan kondisi ini, maka pihak manajemen PT. Kya-Kya dirasa
sangat perlu mengetahui apakah yang menjadi keinginan konsumennya, karena
mengetahui keinginan konsumen merupakan salah satu kunci keberhasilan usaha.
Untuk itu, penulis ingin menganalisa bagaimana persepsi dan perilaku pengunjung
dalam kaitannya terhadap keberadaan Kya-Kya. Dari hasil analisa tersebut, penulis
dapat memberikan masukan kepada pihak manajemen PT. Kya-Kya.
Untuk mencapai tujuan penelitian ini, penulis menyebarkan kuesioner
kepada pengunjung yang pernah datang ke Pusat Kya Kya Kembang Jepun. Dari hasil
kuesioner, dapat disimpulkan bahwa pengunjung mengatakan Pusat Kya Kya
Kembang Jepun secara keseluruhan dinilai cukup bagus, meski pengunjung masih
mengharapkan adanya pembenahan di beberapa bagian, termasuk renovasi tampak
bangunan dan juga jenis musik yang dimainkan.
Agar dapat terus menjadi tempat tujuan makan dan jalan-jalan yang digemari
oleh masyarakat, pihak manajemen PT. Kya-Kya diharapkan mampu merealisasikan
apa yang diinginkan oleh pengunjungnya.