Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Laporan service quality Restoran Sakae Sushi di Plaza Tunjungan IV Surabaya

Di era modernisasi ini, gaya hidup masyarakat kota semakin kompleks dan
bervariasi, saat ini yang menjadi salah satu trend adalah pergi ke restoran untuk
bersantap. Restoran Sakae Sushi yang berada di Plaza Tunjungan IV adalah sala h
satu contoh dari banyak restoran yang menyediakan tempat dimana pengunjung
dapat menikmati hidangan dengan suasana yang nyaman. Selain hidangannya
yang lezat, Restoran Sakae Sushi juga bersih dengan udara yang sejuk serta para
pelayan yang ramah dan bersahabat. Restoran Sakae Sushi dapat dibuat untuk
acara keluarga atau bersama teman dan pasangan serta relasi bisnis. Bisnis
restoran merupakan bisnis jasa dimana pelayanan dana kepuasan konsumen
merupakan segala -galanya. Untuk dapat meningkatkan kualitas pe layanan maka
diberikan pelatihan kepada seluruh pegawai dan diadakan pembagian kerja atau
spesialisasi pekerjaan. Spesialisasi pekerjaan di bagi berdasarkan keahlian
masing-masing.

Creator(s)
  • (91300043) JENNY
  • (91395093) SHERLY
Contributor(s)
  • Yacintha Yoranouw Suryawijaya → Advisor 1
  • Monica Ida Uniati Santoso → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2004
Language
Indonesian
Category
d3 – Diploma 3
Sub Category
Tugas Akhir
Source
Tugas Akhir No. 542/PAR/2004; Jenny (91300043), Sherly (91300049)
Subject(s)
  • TOURIST TRADE-SURABAYA
  • TOTAL QUALITY SERVICE
  • RESTAURANT MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject