Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelTeh Kotak adalah teh kemasan RTD dengan teknologi UHT pertama di
Indonesia.Teh Kotak berhasil memperoleh beberapa penghargaan diantaranya
adalah penghargaan WOM dan prestasi brand lainnya. Berdasarkan teori dan
penelitian terdahulu yang telah dilakukan, menunjukkan bahwa word of mouth
memiliki hubungan dengan brand awareness. Oleh karena itu, Penelitian ini
dilakukan untuk mengetahui Hubung word of mouth dengan brand awareness Teh
Kotak. Menggunakan metode kuantitatif, teknik pengumpulan data dengan
membagi kuisioner kepada 100 responden di masyarakat Surabaya. Dalam
penelitian ini, peneliti menguji hubungan melalui masing-masing variabel. Pada
variabel word of mouth terdiri dari volume, valence, dan content. Sedangkan untuk
brand awareness terdiri dari recall, recognition, purchase, dan consume. Masing-masing
variabel menunjukkan hasil nilai rata-rata yang tinggi. Sehingga hasil pada
penelitian ini menunjukkan adanya hubungan sedang karena nilai signifikansi
sebesar 0,000. Selain itu, hasil dari koefisien korelasi menunjukkan 0,455. Maka
dari itu, H1 diterima yang artinya terdapat hubungan word of mouth dengan brand
awareness.