Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh website interface, website security, dan perceived usefulness terhadap purchase decision online shop di Indonesia

Teknologi internet memunculkan ide untuk melakukan pembelian produk secara online, atau yang biasa disebut dengan online shopping. Semakin meningkatnya penggunaan internet, maka semakin banyak pula pelanggan potensial yang dapat dijadikan pelanggan. Penelitian ini menguji apakah website interface, website security, dan perceived usefulness berpengaruh terhadap purchase decision Online Shop di Indonesia. Penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif kausal. Jumlah responden sebanyak 200 pelanggan online shop di Indonesia dengan teknik sampling purposive sampling. Teknik pengujian data memakai validitas dan reliabilitas dengan program SEM dan AMOS. Teknik analisis data terdiri dari teknik statistik deskriptif dan multivariat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website interface berpengaruh signifikan terhadap perceived usefulness, website interface tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase decision, website security tidak berpengaruh signifikan terhadap perceived usefulness, website security tidak berpengaruh signifikan terhadap purchase decision, perceived usefulness berpengaruh signifikan terhadap purchase decision.

Creator(s)
  • (03515001) ROYNTHER AYUB DJAMI
Contributor(s)
  • Michael Adiwijaya → Advisor 1
  • Serli Wijaya → Advisor 2
  • Hatane Semuel → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2017
Language
Indonesian
Category
s2 – Graduate Thesis
Sub Category
Tesis/Theses
Source
Tesis No. 03020162/MM/2017; Roynther Ayub Djami (03515001)
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • ONLINE SHOPPING
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh service quality, perceived value, dan customer satisfaction terhadap customer loyalty pada salon Johnny Andrean di Surabaya
Pengelompokan pelanggan berdasarkan persepsi pelanggan terhadap kualitas layanan Ciputra Klub Keluarga
Analisa value creation pada perguruan tinggi swasta di Surabaya berdasarkan persepsi mahasiswa jurusan akutansi
Pengaruh perceived product quality, perceived price, dan word of mouth (wom) terhadap purchase intention pada produk UD Mekar Jaya
Pengaruh tingkat pengetahuan, kesadaran lingkungan, pendapatan, dan tingkat pendidikan terhadap kesediaan membayar konsumen dan kinerja keuangan di Green Hotel Surabaya
Peranan kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan konsumen dalam bisnis sekolah musik Irama Mas
Pengaruh service attributes terhadap overall satisfaction dan membership renewal intention member Knock Boxing Camp Surabaya
Analisa pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas melalui kepuasan sebagai variabel intervening pada pelanggan Restoran Por Kee Surabaya