Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa pengaruh promosi melalui sosial media, customer perception, purchase intention pada keinginan pakai Gojek Surabaya

Strategi pemasaran memiliki beberapa unsur bauran pemasaran yang terdiri dari produk, harga, lokasi, dan promosi. Strategi Promosi adalah strategi yang sering dipakai oleh pelaku bisnis. Media sosial adalah salah satu media promosi yang memudahkan pelaku bisnis menyampaikan informasi kepada pelanggan. Selain memberikan informasi media sosial juga dapat membantu membangun customer perception dan purchase intention akan sebuah produk atau jasa. Gojek adalah perusahaan jasa yang menggunakan media sosial sebagai media promosi, dengan adanya promosi, Gojek dapat menyampaikan berbagai hal dengan konsumen dalam meningkatkan minat beli atau minat pakai pelanggan terhadap Gojek. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh Promosi Sosial Media, Customer Perception, Purchase Intention Pada Keinginan Pakai Gojek. Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuisioner kepada 100 orang responden dengan teknik analisis data WarpPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bagaimana promosi melalui sosial media berpengaruh terhadap purchase intention dengan customer perception sebagai mediasi.

Creator(s)
  • (36413024) DEDE SURYA SANTOS
Contributor(s)
  • Hatane Semuel → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2017
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 36020596/MAN/2017; Dede Surya Santos (36413024)
Subject(s)
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • SALES PROMOTION
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • MARKETING MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject