Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi mahasiswa
Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Petra atas corporate reputation Grup
Pakuwon terhadap ekspektasi mereka atas Royal Plaza. Persepsi mahasiswa Fakultas
Ekonomi Universitas Kristen Petra ini dapat dilihat dari penilaian berdasarkan
shopping center milik Grup Pakuwon yang telah ada, seperti: Tunjungan Plaza,
Supermal Pakuwon Indah, dan Pakuwon Trade Center yang diukur dengan bantuan
elemen-elemen dari store image. Ekspektasi mahasiswa Fakultas Ekonomi
Universitas Kristen Petra terhadap Royal Plaza yang dilihat sebagai salah satu
produk dari Grup Pakuwon juga diukur melalui elemen-elemen dari store image.
Terdapat 5 elemen dari store image, yaitu: merchandise, employees, the store?s
appearance, type of clientele, dan advertising. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
persepsi mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Kristen Petra atas corporate
reputation Grup Pakuwon berpengaruh secara positif terhadap ekspektasi mereka
atas Royal Plaza.

Creator(s)

• (35402066) VEVE RATNASARI
• (35402076) SHIRLEY FEBELIN M

Contributor(s)

• Rachmat Sugianto → Advisor 1
• Januar Heryanto → Examination Committee 1

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2007

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 02010021/TLM/2007; Veve Ratnasari (35402066), Shirley Febelin M. (35402076)

Subject(s)

• CONSUMERS-RESEARCH
• CONSUMER BEHAVIOR

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-2007-35402066-4075-royal_plaza-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2007-35402066-4075-royal_plaza-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2007-35402066-4075-royal_plaza-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2007-35402066-4075-royal_plaza-references.pdf