Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPerkembangan teknologi yang semakin berkembang telah mengubah pola perilaku kebanyakan orang, termasuk dalam hal menikmati musik. Digital Music Streaming Services (DMSS) telah menjadi salah satu pilihan untuk mendengarkan music di manapun dan kapanpun. Layanan ini juga menawarkan pilihan musik sesuai genre yang diminati oleh pengguna, serta menyediakan fitur untuk mendengarkan musik sesuai mood yang dirasakan oleh pengguna pada saat itu. Terdapat banyak layanan DMSS, namun tim penulis memilih JOOX, Spotify dan iTunes karena lebih umum digunakan oleh sebagian besar orang di Indonesia. Hal ini juga didukung oleh penggunaan smartphone yang semakin meningkat setiap tahunnya dan diestimasi akan mencapai angka 62,69 juta jiwa pada tahun 2017 (Statista, 2017). Studi ini memilih Kota Surabaya yang merupakan kota terbesar kedua di Indonesia, di mana penduduk yang menggunakan internet di kota tersebut berada di angka 956.00 dari total populasi Kota Surabaya yang berjumlah 2.943.528. Penelitian ini menganalisis pengaruh dari experience ketika menggunakan DMSS yang akan berpengaruh terhadap penerimaan teknologi dan membentuk perilaku pengguna. Penulis memperoleh data dengan menyebarkan kuisioner di Surabaya menggunakan skala likert (1-5) dan diproses menggunakan Smart-PLS.