Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelJava Paragon Hotel & Residences merupakan salah satu perusahaan yang
secara rutin melakukan kegiatan media relations. Adapun kegiatan media
relations yang dilakukan adalah media visit, media anniversary, press release dan
special events. Penelitian ini meneliti mengenai evaluasi aktivitas media relations
yang dilakukan oleh Java Paragon Hotel & Residences Surabaya. Penelitian ini
merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif, menggunakan
metode studi kasus.
Berdasarkan data yang telah dianalisis dan diinterpretasi, ditemukan
bahwa aktivitas media relations dianggap sebagai salah satu alat promosi untuk
meningkatkan revenue. Dari hal tersebut, unit public relations pun akhirnya tidak
pernah memilah sebuah media spesifik yang akan menjadi media utama dalam
menyebarkan publikasinya. Aktivitas media relations juga dilakukan sebagai
bagian dari rutinitas saja sehingga proses evaluasi yang dilakukan hanyalah
menggunakan asumsi dan memori dari unit public relations. Anggapan sebagai
rutinitas tersebut akhirnya menimbulkan asumsi bahwa seluruh kegiatan yang
telah dijalankan selama ini telah terlaksana secara baik-baik. Akhirnya, hingga
saat ini unit public relations tidak memiliki sebuah bentuk evaluasi yang
tersistematis. Hal ini penting adanya karena asumsi tidak dapat menjadi tolok
ukur dalam menilai sebuah kebenaran atau fakta yang terjadi di lapangan, karena
bisa saja terdapat evaluasi kecil yang berdampak besar bagi sebuah kegiatan.