Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelKemajuan teknologi & informasi membuat persaingan bisnis e-commerce semakin kuat. Saat ini konsumen dapat dengan mudah memperoleh informasi tentang suatu produk atau perusahaan dari berbagai sumber, membuat strategi pemasaran yang berfokus dalam menjelaskan produk atau jasa tidak lagi efektif. Keadaan ini membuat pebisnis mulai beralih menggunakan content marketing sebagai strategi pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari content marketing terhadap customer advocacy dengan social commerce dan customer experience sebagai variabel intervening pada Tokopedia. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 responden yang merupakan konsumen dari tokopedia. Teknik analisa yang digunakan adalah teknik analisis kuantitatif dengan metode path analysis.