Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh country of origin image terhadap purchase decision melalui brand image dan dampaknya terhadap customer satisfaction pada skin care merek lokal di Indonesia

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh country of origin image terhadap purchase decision melalui brand image dan dampaknya terhadap customer satisfaction pada skin care merek lokal di Indonesia. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui metode angket. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli dan menggunakan produk skin care dari merek lokal Indonesia dengan jumlah sampel sebanyak 179 responden. Analisis data menggunakan Smart PLS (Partial Least Square). Hasil penelitian menunjukkan bahwa country of origin image berpengaruh positif terhadap purchase decision; country of origin image berpengaruh positif terhadap brand image; brand image berpengaruh positif terhadap purchase decision; dan brand image berpengaruh positif terhadap customer satisfaction pada produk skin care merek lokal di Indonesia.

Creator(s)
  • (31415090) PRISCILLA EVELYN BUDIONO
Contributor(s)
  • Dhyah Harjanti → Advisor 1
  • Zeplin Jiwa Husada Tarigan → Examination Committee 1
  • Widjojo Suprapto → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2019
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31011795/MAN/2019; Priscilla Evelyn Budiono (31415090)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMER SATISFACTION
  • PURCHASING--DECISION MAKING
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengelolaan dan pengembangan usaha pada PT. Tety Kusuma Kencana Farm
Pengaruh kualitas layanan dan kelengkapan peralatan pada niat kunjungan ulang melalui kepuasan pelanggan fitness center di Sampit
Analisis deskriptif tentang gaya hidup minum teh masyarakat Surabaya di Hare and Hatter cabang Surabaya Town Square
Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih Toko Fuji Image Plaza Jl. Tunjungan 45 sebagai tempat cuci cetak foto di Surabaya
Pengaruh perceived ease of use terhadap customer trust dan purchase intention: peran brand reputation sebagai variabel moderasi pada aplikasi pegadaian digital
Analisa pengaruh e-service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada GO-JEK
Pengaruh website stimulus, marketing stimulus dan impulsive consumer characteristic terhadap online impulsive buying behavior pada Zalora di bidang fashion
Pengaruh leader-member exchange terhadap motivasi kerja Karyawan di Sushi Tei Surabaya