Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh legitimate power terhadap service climate dan voluntary cooperation. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa legitimate power secara signifikan dan positif berpengaruh terhadap service climate. Legitimate power juga memiliki pengaruh terhadap voluntary cooperation melalui service climate.
Data yang digunakan dalam penelitian ini dikumpulkan menggunakan kuesioner yang disebarkan secara online ke lima kota besar di pulau Jawa dan Bali. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 164 orang yang terdiri dari Wajib Pajak Orang Pribadi yang bekerja di sektor retail dan/atau produksi dan Wajib Pajak Orang Pribadi yang memiliki pekerjaan bebas. Metode analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling dengan teknik Partial Least Square yang diolah menggunakan software SmartPLS 6.0.

Creator(s)

• (32415217) PUTRI MULYANA LULUPOY

Contributor(s)

• Elisa Tjondro → Advisor and Examination Committee
• R.Arja Angka Asa Aras Adji S. → Examination Committee 1
• Agus Arianto Toly → Examination Committee 2

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2019

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 32011372/AKT/2019; Putri Mulyana Lulupoy (32415217)

Subject(s)

• TAX ACCOUNTING
• TAXPAYER COMPLIANCE
• TRUST

File(s)

• jiunkpe-is-s1-2019-32415217-44980-service_climate-cover.pdf
• jiunkpe-is-s1-2019-32415217-44980-service_climate-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-is-s1-2019-32415217-44980-service_climate-conclusion.pdf
• jiunkpe-is-s1-2019-32415217-44980-service_climate-references.pdf