Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh performance expectancy dan social influence terhadap use behavior melalui behavioral intention pengguna aplikasi line channel

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari performance expectancy terhadap behavioral intention, pengaruh dari social influence terhadap behavioral intention dan behavioral intention terhadap use behavior pada pengguna aplikasi Line Channel. Pengumpulan data menggunakan angket. Sampel yang digunakan 100 orang responden pengguna aplikasi Line Channel di Surabaya. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini adalah menggunakan teknik non probability sampling. Metode analisis yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Performance Expectancy berpengaruh positif signifikan terhadap Behavioral Intention, Social Influence berpengaruh positif signifikan terhadap Behavioral Intention dan Behavioral Intention berpengaruh positif signifikan terhadap Use Behavior pada pengguna aplikasi Line Channel.

Creator(s)
  • (31415246) VALLEN ELIU
Contributor(s)
  • Ritzky Karinamegahrosa Brahmana S.E., M.A. → Advisor 1
  • Thomas Santoso → Examination Committee 1
  • Sherly Tanoto → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2019
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 31011809/MAN/2019; Vallen Eliu (31415246)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS--ATTITUDES
  • CONSUMERS--RESEARCH
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja Karyawan PT Sejahtera Motor Gemilang Surabaya
Analisa pengaruh mutu produk, mutu pelayanan, dan harga terhadap customer value di restoran D'Cost Graha Family Surabaya
Pengaruh e-WoM dan fear of missing out terhadap behavior intention melalui attitude pada pengunjung café di Surabaya
Faktor-faktor yang mempengaruhi terbentuknya loyalitas merk sabun mandi Lux di deerah Surabaya Selatan
Pengaruh beauty advisor pada interpersonal trust dan interpersonal emotion terhadap repurchase intention melalui brand satisfaction pada pelanggan Wardah Kosmetik di Surabaya
Analisa motivasi, persepsi dan harapan konsumen rumah makan ayam goreng Ny. Suharti Surabaya
The impact of a beauty vlogger's credibility on purchase intention mediated by consumer attitude: the case of Maybelline New York in Surabaya
Analisis hubungan marketing stimulus dan enviromental stimulus terhadap perilaku konsumen dalam pembelian telepon seluler dengan fitur WAP (studi kasus pada Bali Indah)