Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh brand community affect dan brand community trust terhadap brand community commitment dan brand loyalty pada komunitas motor matic Honda Surabaya

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari dua nilai penting yang erat kaitannya dengan komitmen komunitas merek (brand community commitment), yaitu nilai efek komunitas merek (brand community affect), dan nilai kepercayaan pada komunitas merek (brand community trust) yang mempengaruhi komitmen pada komunitas merek (brand community commitment) terhadap loyalitas merek (brand loyalty).
Penelitian ini bersifat konklusif dan diklasifikasikan dalam jenis riset kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui survei online menggunakan instrument kuesioner dengan respon yang dapat digunakan dari 145 responden. Responden adalah anggota komunitas motor matic yang mengikuti kegiatan komunitas sebanyak 1x dalam setahun yang berada di Surabaya. Data diolah menggunakan pendekatan persamaan model struktural dengan teknik Partial Least Square. Analisis data menunjukkan bukti kuat untuk mendukung keseluruan hipotesa penelitian.

Creator(s)
  • (36416026) HANS CALVIN CHRISTIAN
Contributor(s)
  • FERRY JAOLIS → Advisor 1
  • Hatane Semuel → Examination Committee 1
  • Hartono Subagio → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2020
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 36020778/MAN/2020; Hans Calvin Christian (36416026)
Subject(s)
  • BRAND LOYALTY
  • COMMUNITIES
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Analisa pengaruh brand performance terhadap repurchase intention dengan competitive advantage sebagai variabel mediasi pada Erha Dematology
Analisa pengaruh store image terhadap loyalitas pelanggan restoran KLM Mojokerto
Analisa pengaruh product quality terhadap brand loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediator pada brand Uniqlo
Analisa pengaruh brand image terhadap brand loyalty dengan brand equity sebagai variabel interverning terhadap customer Xiaomi Surabaya
Pengaruh brand awareness dan brand association terhadap perceived quality serta dampaknya terhadap brand loyalty pada Tony Jack's di Surabaya
Pengaruh functional attributes, non-fuctional attributes, dan corporate ability association terhadap brand loyalty Java Paragon Hotel and Residences Surabaya
Pengaruh brand trust dan brand affect terhadap brand loyalty produk pasta gigi Pepsodent di Surabaya
Studi deskriptif mengenai ekuitas merek roti Orion di Kediri