Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh food quality dan dining atmosphere restoran dan kafe terhadap revisit intention konsumen

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh food quality dan dining atmosphere restoran dan kafe terhadap revisit intention konsumen. Data penelitian didapatkan dengan menyebarkan kuesioner online kepada 250 responden yang memenuhi kriteria sampel penelitian. Metode Partial Least Square digunakan untuk mengolah data kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa food quality dan dining atmosphere berpengaruh positif signifikan terhadap revisit intention, generation type tidak memoderasi hubungan food quality terhadap revisit intention, sedangkan generation type hanya memoderasi hubungan dining atmosphere café terhadap revisit intention. Selain itu juga ditemukan bahwa tidak ada perbedaan pengaruh food quality antara restaurant dan café terhadap revisit intention. Di sisi lain terdapat perbedaan pengaruh dining atmosphere antara restaurant dan café terhadap revisit intention

Creator(s)
  • (35416053) MICHELLE LIMINA
  • (35416027) MARIA HELEN RAHARJO
Contributor(s)
  • Rachmat Sugianto → Advisor 1
  • Hatane Semuel → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2021
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 35010405/MAN/2021; Michelle Limina (35416053), Maria Helen Raharjo (35416027)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • RESTAURANTS MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject