Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis Technology Acceptance Model (TAM) dalam penggunaan aplikasi GrabFood pada generasi X di kota Surabaya

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat penerimaan Generasi X terhadap aplikasi GrabFood yang diukur menggunakan Technology Acceptance Model (TAM). Kuisioner pada penelitian ini disebarkan kepada 100 orang responden di Surabaya yang berusia 40-59 tahun, yang sudah pernah memakai aplikasi GrabFood untuk memesan makanan secara online. Berdasarkan hasil penelitian yang didapat, faktor penting yang mempengaruhi Generasi X di Surabaya dalam menggunakan aplikasi GrabFood adalah Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kesenangan, dan Persepsi Kegunaan. Berdasarkan ketiga faktor tersebut, dapat ditarik kesimpulan bahwa aplikasi GrabFood harus mudah digunakan, memberikan nilai guna yang tinggi, serta dapat memberikan rasa senang untuk dapat menimbulkan minat Generasi X di Surabaya untuk menggunakan.

Creator(s)
  • (D11170166) DAVID GUNAWAN
  • (D11170052) LUKAS KEANE EMANUEL
Contributor(s)
  • Endo Wijaya Kartika → Advisor and Examination Committee
  • Deborah C.Widjaja → Examination Committee 1
  • Marcus Remiasa → Examination Committee 2
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2021
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 33010993/MAN/2021; David Gunawan (D11170166)Lukas Keane Emanuel (D11170052)
Subject(s)
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS--RESEARCH
  • ELECTRONIC COMMERCE
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Eksplorasi lookism: pandangan pemberi kerja mengenai lookism di industri jasa di Surabaya
Organization citizenship behavior yang berpengaruh pada kualitas layanan dan kepuasan konsumen di Hotel JW Marriott Surabaya
Analisa pengaruh store environment terhadap impulse buying behavior konsumen supermarket Surabaya
Pengaruh value co-creation terhadap brand engagement dan minat beli: studi kasus Menantea
Analisa faktor eksternal dan internal yang mempengaruhi impulse buying di The Grand Palace Department Store
Analisis keputusan pembelian berdasar tanggapan konsumen melalui corporate associations, belajar dari pengalaman, dan perbandingan antar merek
The impact of perceived value of Uniqlo and Disney in the purchase intention mediated by attitude toward UT Disney
Peranan agen asuransi dalam mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen untuk memilih jasa asuransi kerugian pada PT Asuransi QBE Pool Indonesia