Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas layanan, komuikasi Word Of Mouth dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen di bidang jasa Fahrenheit Event Organizer Surabaya. Instrument yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji-t. Hasil dari test ini menunjukkan bahwa komunikasi Word of Mouth merupakan variabel yang paling dominan terhadap keputusan pembelian konsumen. Secara parsial, setiap variabel memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen secara signifikan.

Creator(s)

• (33404124) ANITA KWANDAYANI

Contributor(s)

• Marcus Remiasa → Advisor 2
• Thomas Santoso → Advisor and Examination Committee

Publisher

Universitas Kristen Petra; 2008

Language

Indonesian

Category

s1 – Undergraduate Thesis

Sub Category

Skripsi/Undergraduate Thesis

Source

Skripsi No. 01010416/HTL/2008; Anita Kwandayani (33404124)

Subject(s)

• HOTEL MANAGEMENT
• HOTELS--MARKETING

File(s)

• jiunkpe-ns-s1-2008-33404124-9676-word_mouth-cover.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2008-33404124-9676-word_mouth-abstract_toc.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2008-33404124-9676-word_mouth-chapter1.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2008-33404124-9676-word_mouth-chapter2.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2008-33404124-9676-word_mouth-chapter3.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2008-33404124-9676-word_mouth-chapter4.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2008-33404124-9676-word_mouth-conclusion.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2008-33404124-9676-word_mouth-references.pdf
• jiunkpe-ns-s1-2008-33404124-9676-word_mouth-appendices.pdf