Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen Hotel Asia di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31496194) HENDRIK WIBOWO
  • (31496306) DARWIN KWANTITA
Contributor(s)
  • Soekarno → Advisor 1
  • Sugiono Sugiharto → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2003
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 02011666/MAN/2003; Hendrik Wibowo (31496194), Darwin Kwantita (31496306)
Subject(s)
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Pengaruh pendayagunaan dan beberapa faktor pengembangan sistem beserta departemen di dalamnya sebagai kunci layanan berkualitas
Perusahaan kue opak Citra Pangan Buana
Analisa deskripsi ekuitas merek hotel bintang tiga di Surabaya
Analisa persepsi konsumen terhadap komunikasi nonverbal resepsionis hotel bintang lima di Surabaya
Deskripsi kepuasan tamu atas pengalaman menginap dengan pendekatan analisa konten online review: studi di Bumi Surabaya City Resort
Pengaruh pemulihan jasa terhadap kepercayaan merek hotel di Indonesia dengan kepuasan atas pemulihan jasa sebagai variabel perantara
Evaluasi strategi pemasaran hotel Westin Surabaya tahun 2001 dalam penjualan kamar menurut persepsi konsumen
Pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan konsumen untuk menginap di Hotel Java Paragon Surabaya