Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen Hotel Asia di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31496194) HENDRIK WIBOWO
  • (31496306) DARWIN KWANTITA
Contributor(s)
  • Soekarno → Advisor 1
  • Sugiono Sugiharto → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2003
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 02011666/MAN/2003; Hendrik Wibowo (31496194), Darwin Kwantita (31496306)
Subject(s)
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Formulasi strategi pemasaran industri tas dan koper (INTAKO) Tanggulangin
Analisa pengaruh digital marketing terhadap brand advocacy dengan perceived service quality dan customer engagement sebagai variabel intervening pada virtual hotel operator Airy
Tingkat kepuasan konsumen dilihat dari aspek kualitas layanan, kualitas produk, dan harga pada guest house di Surabaya
Analisa dimensi website yang mempengaruhi keputusan konsumen Surabaya dalam melakukan reservasi hotel secara online
Pengaruh service marketing mix terhadap kepuasan konsumen Hotel Amaris di Surabaya
Pengaruh perceived value membership terhadap loyalitas pelanggan Hotel Best Western Papilio Surabaya
Analisa service recovery terhadap kepuasan konsumen di hotel X
Pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, lokasi, dan promosi) terhadap minat beli konsumen pada hotel budget di kawasan Surabaya Pusat