Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen Hotel Asia di Surabaya

-

Creator(s)
  • (31496194) HENDRIK WIBOWO
  • (31496306) DARWIN KWANTITA
Contributor(s)
  • Soekarno → Advisor 1
  • Sugiono Sugiharto → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2003
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 02011666/MAN/2003; Hendrik Wibowo (31496194), Darwin Kwantita (31496306)
Subject(s)
  • HOTELS-MARKETING MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject
Evaluasi konsumen pada perluasan merk dagang, pengaruh dari perluasan merk dagang pada pasar saham dan efisien periklanan, dampak jangka panjang promosi dan periklanan terhadap pilihan merk konsumen
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi di kafe One Eighteenth, Siwalankerto - Surabaya
Analisis bauran pemasaran di Hotel Sasando Kupang
Perumusan alternatif strategi bersaing budget hotel di Surabaya: pendekatan blue ocean strategy
Pengaruh pemulihan jasa terhadap kepercayaan merek hotel di Indonesia dengan kepuasan atas pemulihan jasa sebagai variabel perantara
Pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, lokasi, dan promosi) terhadap minat beli konsumen pada hotel budget di kawasan Surabaya Pusat
Analisa pengaruh kualitas produk dan kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai yang dipersepsikan sebagai variabel perantara pada Hotel Syariah di Surabaya
Analisis experiential marketing terhadap kepuasan konsumen VIP Club di Sheraton Hotel Surabaya