Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT X merupakan sebuah perusahaan pelayaran dan logistik yang beroperasi sejak tahun 1970 di Kota Surabaya. Salah satu divisi yang terdapat di PT X yaitu Divisi Y. Divisi Y memiliki permasalahan berupa ketidakseimbangan beban kerja antar karyawan di dalam satu departemen. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur kondisi beban kerja serta memberikan usulan perbaikan untuk menyeimbangkan beban kerja antar karyawan di dalam suatu departemen. Penelitian ini menggunakan metode Full Time Equivalent (FTE), di mana total beban kerja yang dimiliki oleh karyawan akan dibandingkan terhadap total waktu kerja efektif yang tersedia. Hasil pengukuran beban kerja awal terhadap enam departemen Divisi Y menunjukkan bahwa 23% karyawan memiliki beban kerja yang masih kurang (underload), 66% memiliki beban kerja normal, dan 11% memiliki beban kerja berlebih (overload). Perbaikan beban kerja yang dilakukan adalah dengan menambahkan pekerjaan kepada karyawan dengan beban kerja yang masih kurang, mengalihkan pekerjaan karyawan dengan beban kerja berlebih, serta memperbaharui program sistem informasi yang ada. Perbaikan yang dilakukan ini mampu meningkatkan keseimbangan beban kerja karyawan menjadi 11% karyawan dengan beban kerja kurang, 86% karyawan dengan beban kerja normal, dan hanya 3% karyawan dengan beban kerja berlebih.