Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT X adalah perusahaan yang bergerak di bidang galvalum. Perusahaan yang berlokasi di Driyorejo, Gresik memproduksi berbagai jenis galvalum, di antaranya adalah talang galvalum, truss galvalum, roofing galvalum dan hollow galvalum. Perusahaan baru-baru ini membuat departemen Business Development untuk menunjang pergerakan bisnis dari perusahaan. Departemen yang masih baru ini belum memiliki business process, job specification dan key performance indicator untuk mencapai tujuan dari departemen ini. Selain itu, departemen business development juga belum memiliki job description yang jelas karena belum divalidasi oleh perusahaan. Perancangan kembali departemen business development sangat diperlukan agar departemen ini dapat mencapai tujuannya secara optimal. Adanya business process, workflow secara tertulis, job specification, key performance indicator dan job description yang jelas akan membantu para pekerja di departemen business development untuk bekerja lebih baik. Dampak dari business process yang dibuat adalah dapat meminimalkan miskomunikasi dan debat antar pekerja pada departemen business development. KPI yang telah dirancang tidak dapat diukur implementasinya karena data belum tersedia di ERP.