Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian bertujuan untuk mengetahui perbedaan persepsi antar generasi X, Y, dan Z mengenai kepuasan wajib pajak dan interaski sosial terhadap kepatuhan pajak. Data kuantitatif dikumpulkan melalui kuesioner tertutup yang disebarkan kepada 132 wajib pajak orang pribadi yang dikelompokkan berdasarkan kriteria generasi. Data kualitatif dikumpulkan melalui pertanyaan terbuka yang diberikan kepada 9 orang wajib pajak perwakilan tiap generasi. Analisis data kuantitatif menggunakan metode Kruskal Wallis untuk menguji signifikansi perbedaan tiga sampel bebas. Analisis data kualitatif menggunakan flow model, yaitu reduksi data, penyajian data, penarikan kesimpulan, dan verifikasi. Secara keseluruhan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi antar generasi X, Y, dan Z berbeda-beda, di mana persepsi tersebut memberikan pengaruh terhadap kepuasan wajib pajak yang berbeda pada tiap generasinya, namun tidak ditentukan oleh usia.