Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh langsung serta tidak langsung
trustworthiness, expertise, dan attractiveness yang dimiliki oleh seorang influencer yang dapat
memicu terjadinya parasocial interaction dan akan dapat menimbulkan purchase intention
pada brand kosmetik lokal Scarlett. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang
melibatkan 125 responden dalam survei yang dilakukan melalui google form. Dengan
menggunakan aplikasi Partial Least Square, penelitian ini menunjukkan bahwa trustworthiness
berpengaruh secara signifikan terhadap parasocial interaction sedangkan expertise dan
attractiveness tidak berpengaruh secara signifikan terhadap parasocial interaction. Pada
penelitian ini juga didapatkan bahwa parasocial interaction berpengaruh secara signifikan
terhadap purchase intention sedangkan trustworthiness, expertise, dan attractiveness tidak
berpengaruh secara signifikan terhadap purchase intention. Dalam penelitian ini, kepercayaan
yang diberikan oleh influencer terhadap konsumen atau yang disebut dengan trustworthiness
dapat menjadi faktor penentu terbentuknya purchase intention brand kosmetik Scarlett
dengan bantuan parasocial interaction sebagai mediasinya. Adapun expertise dan
attractiveness dalam penelitian ini dianggap kurang dapat memengaruhi purchase intention
karena influencer yang digunakan oleh Scarlett tidak semua expert pada bidang kosmetik dan
Scarlett tidak berfokus pada influencer yang menarik secara fisik saja.