Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelKurangnya media informasi bagi customer mengenai Mango Terrace Resto,
adanya keterbatasan dalam hal waktu, biaya, dan informasi dalam melakukan
reservasi tempat maupun reservasi pesta, serta keterbatasan ruang lingkup bagi pihak
restoran untuk melakukan promosi menjadi latar belakang perancangan sistem
informasi customer berbasis web di Mango Terrace Resto. Tujuan pembuatan sistem
informasi customer ini adalah untuk menyediakan sistem pengolahan data menjadi
informasi yang bermanfaat bagi customer dan pihak restoran secara online dan
mempermudah customer dalam melakukan reservasi tempat dan reservasi pesta.
Web site sistem informasi customer menyediakan fasilitas reservasi tempat
dan reservasi pesta bagi customer dan member, pengaksesan database, sarana
promosi bagi restoran secara online. Sistem informasi customer berbasis web ini
dirancang menggunakan Java Server Pages, Macromedia Dreamweaver MX, Adobe
Photoshop 7.0, dan ditunjang dengan MySQL.
Dari hasil pengujian sistem informasi customer berbasis web kepada user,
yang meliputi administrator, customer, dan member Mango Terrace Resto, diperoleh
kesimpulan bahwa web site membantu restoran sebagai media promosi yang lebih
luas secara online, mempermudah serta mempercepat proses pengolahan data,
membantu usaha meningkatkan loyalitas customer melalui pencarian data-data yang
diperlukan, dan membantu memperoleh informasi yang lebih banyak mengenai
minat customer terhadap pelayanan serta menu Mango Terrace Resto. Selain itu, web
site Mango Terrace Resto mempermudah customer dan member dalam melakukan
reservasi tempat dan pesta. Web site didesain dengan interface yang menarik serta
mudah dipergunakan oleh user. .