Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kualitas pengerjaan produk penta floor epoxy pada PT. Bina Adidaya di Surabaya

PT. Bina Adidaya merupakan perusahaan yang bergerak di bidang
industri cat. Di dalam melayani pengerjaan floor coating bagi pelanggannya, PT.
Bina Adidaya bekerjasama dengan pihak aplikator. Dalam proses pengerjaannya,
pihak aplikator dapat melakukan kesalahan yang menimbulkan keluhan dari
pelanggan. Oleh sebab itu, demi kepuasan pelanggan dan meningkatkan layanan
perusahaan, perlu adanya perbaikan kualitas pengerjaan floor coating oleh
aplikator. Bagi perusahan, perbaikan ini diharapkan bisa meminimalkan keluhan
yang timbul di masa mendatang.

Creator(s)
  • (36403119) ANGELINA TENGTOYO
Contributor(s)
  • Januar Heryanto → Advisor and Examination Committee
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2007
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Perencanaan Pemasaran
Source
Perencanaan Pemasaran No. 01140059/PMR/2007; Angelina Teng Toyo (36403119)
Subject(s)
  • PRODUCTION MANAGEMENT
  • MARKETING-MANAGEMENT
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject