Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelPT X merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang Rotogravure Cylinder Printing dengan visi menyajikan produk dengan kualitas dan pelayanan nomor satu di Indonesia. Tugas Akhir ini dilakukan karena perusahaan belum memiliki sistem manajemen mutu dalam proses produksi agar dapat melakukan perluasan pasar dan meraih kepercayaan pelanggan. Oleh karena itu, dibutuhkan adanya perancangan dokumen SNI ISO 9001:2015 untuk mempermudah sistem manajemen mutu produk yang sesuai dengan standar. Berdasarkan kelengkapan dokumen PT X diperoleh hasil gap awal hanya 8%, yang artinya PT X memiliki banyak kekurangan dalam kelengkapan dokumen ISO 9001:2015. Perancangan juga mencakup pembaharuan dokumen seperti dalam struktur organisasi dan quality plan. Hasil dari pembuatan serta pembaharuan dokumen menghasilkan analisis gap akhir sebesar 73%. Peningkatan analisis gap dapat menjadi acuan bagi perusahaan untuk menyediakan sumber daya manusia yang bertanggung jawab menjalankan rancangan dokumen serta diperlukan komitmen top management yang baik.