Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Audit komunikasi mengenai kepuasan komunikasi organisasi di Honda Surabaya Center

Audit komunikasi mengenai kepuasan komunikasi organisasi di Honda Surabaya Center dilihat melalui pengalaman komunikasi. Pengalaman komunikasi ini dilihat dari proses penyampaian informasi, gaya komunikasi, keterbukaan dan kejujuran, partisipasi anggota organisasi, reward dan punishment, umpan balik
bawahan, media komunikasi, dan model komunikasi. Sedangkan kepuasan komunikasi menyangkut informasi mengenai pekerjaan, kecukupan informasi, kemampuan menyarankan perbaikan, efisiensi berbagai saluran komunikasi ke bawah, kualitas media, cara rekan sejawat berkomunikasi, dan integrasi organisasi. Pada kenyataannya dalam Honda Surabaya Center kepuasan komunikasi anggota organisasi mengalami masalah. Hal ini terletak pada proses penyampaian informasi mengenai pekerjaan, kecukupan informasi yang diberikan oleh atasan, waktu yang disediakan atasan untuk bawahannya, gaya komunikasi agresif yang digunakan oleh rekan sejawat, dan penanganan keluhan oleh atasan serta tidak adanya peraturan tertulis di Honda Surabaya Center. Secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa atasan menganggap komunikasi bukan sebagai sesuatu hal yang penting bagi perusahaan.

Creator(s)
  • (51404056) HERA ELRICA SUTANTO
Contributor(s)
  • YULI NUGRAHENI → Advisor 1
  • R. OTTO BAMBANG WAHJUDI → Advisor 2
  • SOETOJO DARSOSENTONO → Examination Committee 1
Publisher
Universitas Kristen Petra; 2008
Language
Indonesian
Category
s1 – Undergraduate Thesis
Sub Category
Skripsi/Undergraduate Thesis
Source
Skripsi No. 10010289/KOM/2008; Hera Elrica Sutanto (51404056)
Subject(s)
  • COMMUNICATION IN ORGANIZATIONS
  • COMMUNICATION
File(s)

Similar Collection

by creator, contributor, or subject