Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelDalam penelitian ini, peneliti mengetahui seperti apa saja hambatan komunikasi yang muncul beserta penyebabnya dalam arus informasi di komunikasi internal yang ada dalam suatu organisasi. Hasil dari penelitian ini didapat dari observasi dan wawancara tatap muka dengan beberapa anggota main dealer Honda Surabaya Center sebagai narasumbernya. Dari hasil analisis yang ada, dalam arus informasi baik itu komunikasi ke bawah (downward communication), komunikasi ke atas (upward communication), dan komunikasi antar rekan sejawat (sideways/horizontal communication) terdapat hambatan-hambatan komunikasi yang muncul berkenaan dengan penyampaian informasi yang ada dan penyebab-penyebabnya. Hambatan-hambatan komunikasi yang muncul ini, berakibat pada hasil kerja bawahan yang tidak maksimal. Secara keseluruhan dapat disimpulkan bahwa atasan atau organisasi kurang memperhatikan masalah komunikasi yang ada di perusahaan.