Please take a moment to complete this survey below
Library's collection Library's IT development CancelBlack Canyon Coffee merupakan kedai kopi dengan restaurant khas
Thailand franchise dari Thailand. Black Canyon Coffee Indonesia sudah berdiri
sejak tahun 2000 dan menjadi kedai kopi yang bergengsi serta disukai oleh
masyarakat Indonesia. Pada bab 1-9 dibahas mengenai rencana komunikasi
pemasaran untuk Black Canyon Coffee Indonesia. Konsep rencana tersebut
membahas tentang sejarah dan internal Black Canyon Coffee, pesaing, dan
konsep rencapa kampanye promosi. Konsep rencana yang dibuat adalah suatu
konsep pemasaran terpadu mengenai komunikasi Black Canyon Coffee dengan
konsep slogan baru "Cozy.. Delicious..Exicting..". Konsep promosi ini dibuat
untuk promosi di daerah-daerah yang terdapat jaringan Black Canyon Coffee.
Pada bab selanjutnya dilakukan penelitianuntuk dua media yang digunakan untuk
promosi yaitu: media cetak dan merchandise.
Penelitian ini mengkaji mengenai persepsi audience terhadap konsep
promosi media cetak, merchandise, dan slogan. Selain itu, penelitian ini dilakukan
untuk mengetahui seberapa besar efektifitas dari kedua media promosi yang
digunakan. Penelitian ini menggunakan alat uji sederhana frekuensi, mean , dan
rating skala untuk membahas hal tedrsebut. Berdasarkan hasil pengujian, persepsi
audience terhadap konsep promosi kedua media tersebut cukup baik. Audience
menyukai dan menerima dengan baik konsep promosi yang dibuat. Hasil CRI
untuk melihat level efektivitas promosi, hasinya menyatakana konsep promosi
yang dibuat sudah melalui semua tahapan AIDA hanya saja besarnya respon
untuk tiap tahap berbeda-beda tidak semua audience dapat melalui tahapan AIDA.
Hal ini tergantung dari kebutuhan dan keinginan dari tiap audience. Berdasarkan
hasil penelitian konsep promosi "Cozy..Delicious..Exciting" cukup berhasil.