Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Sikap pelanggan mengenai program CRM "Return Guest Program" di Surabaya Plaza Hotel

Author
  • Tan, Liana Elviyanti
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ilmu Komunikasi Program Studi Ilmu Komunikasi UK Petra, 2013
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 10010860/KOM/2013
Subject(s)
  • COMMUNICATION
  • CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)
Notes
  • Appendix: p. 101 - 154
. Bibliography: p. 98 - 100 .
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xii, 154 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00170/14(T) 302.2 Tan S-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Introduction to communication
Analisis faktor kepuasan komunikasi organisasi di apartmen metropolis Surabaya
Hambatan komunikasi antarbudaya Amerika-Indonesia melalui program sosial learning enterprises
Objektivitas surat kabar dalam pemberitaan konversi minyak tanah ke elpiji
Komunikasi interpersonal dalam penyelesaian konflik antara suami istri yang baru menikah
Studi deskriptif motif penggunaan media radio pada siswa SMAK St. Louis i dan SMAN 5 Surabaya
Role talk dalam komunikasi kelompok pengurus komunitas kloss (Korea Lovers Surabaya)
Kepuasan pengguna jejaring sosial linkedin sebagai jejaring sosial yang berorientasi pada dunia bisnis dan profesional di Indonesia