Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisis website quality terhadap satisfaction, trust dan loyalty pada pelanggan online shop

Author
  • Cahyono, Edwin
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Magister Manajemen UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Tesis No. 03020040/MM/2014
Subject(s)
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • CONSUMER BEHAVIOR
  • CONSUMERS-RESEARCH
  • CONSUMER SATISFACTION
  • ONLINE SHOPPING
Notes
  • Appendix: p. 79 - 93
. Bibliography: p. 76 - 78.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiii, 93 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02708/14(T2) MM 0040-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Faktor-faktor yang mempengaruhi mahasiswa fakultas ekonomi jurusan manajemen dalam memilih pakaian casual di Univeristas Kristen Petra
Analisa motivasi konsumen terhadap keputusan pembelian di Popeye's restaurant
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih klinik tussy spa sebagai sarana untuk mengatasi stress
Analisa pengaruh faktor penarik, faktor eksternal dan faktor travel stimuli dalam pengambilan keputusan pembelian paket wisata ke Vietnam oleh wisatawan Surabaya
Pengaruh brand experience terhadap customer loyalty dengan brand trust, customer satisfaction dan customer intimacy sebagai variabel intervening pada Kiehl's Surabaya
Analisis product market competition, bankruptcy risk, earning management, dan firm value
Perilaku konsumen
Analisa pengaruh diferensiasi produk terhadap minat beli konsumen pada Boutique Bakery Bread Talk Supermal Pakuwon Indah Surabaya