Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh service quality terhadap customer satisfaction penghuni Metropolis apartemen Surabaya
Author
Wijaya, Oei Samuel Stephen
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020299/MAN/2012
Subject(s)
MARKETING RESEARCH
MARKETING-MANAGEMENT
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix: p. 70 - 104
Bibliography: p. 68 - 69
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 104 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
01673/12
(T) 658.8343 Wij A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Interactive home shopping
Tingkat kepuasan dan perilaku melakukan complaint mahasiswa di kantin Universitas Kristen Petra
Analisa persepsi akuntan tentang pengaruh intellectual capital terhadap customer satisfaction dan financial performance (studi kasus pada kantor akuntan publik di Surabaya)
Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan pemegang membership card kafe excelso di plasa tunjungan surabaya
Peranan kepuasan, kepercayaan, dan komitmen dalam membangun customer relationship di pt indomobil prima niaga surabaya
Pengaruh self-congruity terhadap engagement melalui brand love pada pemilihan skin hero mobile legends: Bang Bang
Analisis keinginan pembelian properti tempat tinggal tipe menengah di kota Surabaya
Pengaruh hong-shui dalam peningkatan penjualan properti residential di Surabaya Timur