Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Pengaruh employee empowerment terhadap service quality pada hotel X di Balikpapan

Author
  • Wijaya, Yoanna Natasha
Additional Author(s)
  • Catherina
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Perhotelan UK Petra, 2014
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 33010482/MAN/2014
Subject(s)
  • EMPLOYEE EMPOWERMENT
  • JOB SATISFACTION
  • HOTEL MANAGEMENT
Notes
  • Appendix: p. 63 - 73
. Bibliography: p. 60 - 62.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 73 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00954/15(T) MAN 33-0482-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Perancanangan metode dan fasilitas kerja dengan pendekatan ergonomi di PT. Halimjaya Sakti
Pengaruh ethical dan empowering leadership terhadap affective commitment dengan leadermember exchange (LMX) sebagai variabel intervening pada hotel Sulawesi Gorontalo
Analisa kepuasan pelanggan atas costomer relationship management melalui implementasi program keanggotaan hotel X studi kasus di hotel X Surabaya
Kepuasan end-user terhadap alumni jurusan Teknik Industri UK. Petra
Analisis pengaruh kesesuaian harga, efektivitas promosi dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Zest Hotel Jemursari Surabaya
Analisis pengaruh distributive justice, procedural justice, dan interactional justice terhadap job satisfaction dan organizational citizenship behavior pada divisi produksi dan HRD PT Kievit Indonesia di Salatiga
Analisa pengaruh electronic word of mount (EWOM) terhadap minat reservasi budget hotel melalui citra merk sebagai variabel perantara
Pengaruh kepuasan karyawan terhadap profitabilitas branded fashion store di Tunjungan Plaza Surabaya