Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa pengaruh kualitas layanan PT KAI terhadap kepuasaan pengguna jasa kereta api berdasarkan servqual : studi pada PT KAI Gubeng Surabaya
Author
Adriel, Aviv
Additional Author(s)
Karuniawan, Daniel
Publisher
Surabaya: FE Program Studi Manajemen Program Manajemen Kepariwisataan Universitas Kristen Petra , 2015
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010229/MAN/2015
Subject(s)
TOURIST TRADE-CONSUMER SATISFACTION
TOURIST TRADE-MARKETING
TOURIST TRADE-RESEARCH
Notes
Appendix: p. 66-106
. Bibliography: p. 64-65.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xvi, 106 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
02515/15
(T) MAN 35-0229
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh kualitas layanan dan atmosfer terhadap kepuasan konsumen western restoran golden diamond hotel Zhong Shan
Motivasi wisatawan mengunjungi Taman Nasional Komodo, Flores, Nusa TenggaraTimur
Analisa pengaruh bauran pemasaran terhadap proses keputusan pembelian di Starbucks reserve Galaxy Mall Surabaya
Studi hubungan dan pengaruh motif berbelanja terhadap atribut pusat perbelanjaan sebagai dasar penentuan keputusan pengunjung untuk datang ke sebuah pusat perbelanjaan
Marketing for hospitality and tourism
Analisis minat masyarakat Surabaya berdasarkan push dan pull factor terhadap New Zealand sebagai destinasi wisata
Analisa faktor penarik yang menyebabkan wisata kota Bandung berkembang pesat akhir-akhir ini
Pemanfaatan olah raga sebagai kegiatan pengisi waktu luang oleh pelaku bisnis di Surabaya