Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Pengaruh customer satisfaction terhadap willingness to pay pada konsumen Garuda Indonesia
Author
Santoso, Stefanus Bobby
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Program Manajemen Pariwisata UK Petra, 2012
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 35010130/MAN/2012
Subject(s)
TOURIST TRADE-RESEARCH
CONSUMER SATISFACTION
Notes
Appendix : p. 63-80
Bibliography : p. 61-62
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 80 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
04013/12
(T) 338.4791 San P
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Pengaruh perilaku pengunjung non-target market terhadap brand image royal plaza Surabaya
Pengaruh experential marketing dan costumer value terhadap costumer satisfaction Cafe My Kopi-O Surabaya Town Square
Analisa kepuasan pelanggan dengan aplikasi servqual-fuzzy di Plaza Telkom Dinoyo
Measuring customer satisfaction : gaining customer relationship strategy
Pengaruh kepuasan pelanggan atas penanganan keluhan terhadap keinginan untuk melakukan word of mouth di masko tour and travel
Pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan konsumen di The Singhasari Resort Batu
Analisa retail service quality terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening pada supermarket Super Indo Merr Surabaya
Analisa beberapa faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dengan customer value proposition dalam memanfaatkan e-commerce pada situs reservasi online