Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

The Impact of customer satisfaction on brand equity and shareholders value of companies that are listed in In donesia stock exchange

Author
  • Ezra, Vania
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Faculty of Economics International Business Accounting Program Accounting Departmen PCU, 2017
Language
English
ISBN
-
Series
Thesis No. 32011019/AKT/2017
Subject(s)
  • ACCOUNTING
  • CONSUMER SATISFACTION
Notes
  • appendix: p. 91-136
. Bibliography: p. 79-90.
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xi, 136 p.
Dimension
30 cm
Other Desc.
-
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.02310/17(T) AKT 32-1019Library - 8th FloorUnavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Analisa pembentukan sikap konsumen Carrefour ditinjau dari harga, fasilitas, kelengkapan barang, kenyamanan, keamanan, pelayanan, dan pengaruh kelompok referensi
Analisa pengaruh product quality, service quality dan price terhadap behavioral intention dengan customer satisfaction sebagai variabel intervening (studi kasus pada mozart furniture and interior design di Suarabaya)
Analisa penyebab terjadinya gap antara spesifikasi kualitas layanan dengan penyampaian layanan restoran X di plaza Tunjungan Surabaya
Pengaruh kegiatan marketing terhadap profitabilitas dan nilai perusahaan properti dan real estate pada BEI
Motivasi rasional konsumen di surabaya dalam membeli simcard telkom flexi classy
Pengaruh brand equity dan customer satisfaction dalam meningkatkan financial performance pada sektor perhotelan bintang tiga, empat, dan lima di Surabaya
Analisis pengaruh service quality dan customer satisfaction terhadap customer loyalty di Prambanan Auto Service Surabaya
Pengaruh kualitas layanan pada layanan antar oleh restoran di Surabaya terhadap kepuasan konsumen