Please take a moment to complete this survey below

Library's collection Library's IT development Cancel

Analisa kepuasan konsumen berdasarkan service quality di catering laventin

Author
  • Julius, Indra
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020251/MAN/2011
Subject(s)
  • CONSUMER SATISFACTION
  • MARKETING-MANAGEMENT
  • MARKETING RESEARCH
Notes
  • Appendix : p. 103 - 155
Bibliography : p. 90 - 91
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 155 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
# Accession No. Call Number Location Status
1.00315/12(T) 658.83 Jul A-Unavailable : Removed

Similar Collection

by author or subject
Manajemen pemasaran jilid 1
Analisis hubungan faktor internal terhadap faktor eksternal pada Surabaya Plaza Hotel (dalam konteks kepuasan, loyalitas, dan kualitas pelayanan)
Pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel intervening pada Hotel X Surabaya
Pengaruh activity involvement terhadap customer loyalty dengan customer satisfaction sebagai variabel mediasi pada Xo Suki cabang Kupang Indah Surabaya
Evaluasi publik terhadap iklan komersial televisi (studi kasus di kota Surabaya dan kota Solo)
Analisa pasar di bisnis jasa pelayaran (CARGO) nasional
Principles of marketing
Pengaruh visual dan nonvisual iklan shampoo Clear di televisi dalam menarik perhatian masyarakat Siwalankerto dan sekitarnya