Physical Collection
Digital Collection
Database / E-Book
Feedback
Collection Recommendation
Satisfaction survey
Please take a moment to complete this survey below
Library's collection
Library's IT development
Cancel
Analisa kepuasan konsumen berdasarkan service quality di catering laventin
Author
Julius, Indra
Additional Author(s)
-
Publisher
Surabaya: Fakultas Ekonomi Jurusan Pemasaran UK Petra, 2011
Language
Indonesian
ISBN
-
Series
Skripsi No. 36020251/MAN/2011
Subject(s)
CONSUMER SATISFACTION
MARKETING-MANAGEMENT
MARKETING RESEARCH
Notes
Appendix : p. 103 - 155
Bibliography : p. 90 - 91
Abstract
-
Physical Dimension
Number of Page(s)
xiv, 155 p.
Dimension
30 cm.
Other Desc.
ill.
Summary / Review / Table of Content
No summary / review / table of content available!
Exemplar(s)
#
Accession No.
Call Number
Location
Status
1.
00315/12
(T) 658.83 Jul A
-
Unavailable : Removed
Similar Collection
by author or subject
Analisa pengaruh produk, harga dan lokasi terhadap minat beli ulang konsumen di House of Wok Surabaya
Analisa pengaruh service quality dan relationship marketing terhadap repurchase intention pada PT. Mandira Abadi Tour & Travel sebagai tour wholesaler
Manajemen pemasaran
The administration of marketing and selling
Pengaruh kualitas sistem, kualitas informasi, ketepatan waktu, dan kerahasiaan terhadap kepuasan wajib pajak pengguna e-filing
Peran kualitas, waktu, dan biaya terhadap kepuasan pemakai rangka atap baja ringan di Malang dan Surabaya (studi kasus J-Steel)
Analisa pengaruh kualitas produk, kualitas layanan dan brand image terhadap kepuasan konsumen dan loyalitas konsumen di Sushi Tei Surabaya
Perbandingan tingkat elastisitas harga sebelum dan sesudah promosi pada produk-produk sabun cuci Rinso, Surf, So Klin, dan Daia yang dilakukan di Bonnet supermarket Surabaya